用户运营实习
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-/天南京本科天/周实习个月
职位诱惑:弹性工作制、零食饮料不限量供应
职位描述:


工作内容:

1.关注用户体验,了解用户行为,能够从用户端发现并提炼产品优化建议;
2.负责用户的日常管理,包括用户的关系维护,研究用户心理和用户行为,对用户进行分类分析和管理,提升用户粘性和活跃度;
3.了解并擅长运用用户心理开展用户沟通,策划相关的线上线下营销活动,促进用户活跃;
收集用户反馈,及时解决用户反馈及建议; 
4.对各渠道的用户进行后续用户质量监测,结合数据分析,给出不同渠道的用户质量报告,研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因;
5.熟悉公司的产品,根据不同部门的需求,定期或不定期的做定性或定量的问卷调查、用户访谈,给优化产品流程、运营流程输出用户研究的报告;

职位要求:
1.熟悉社区/论坛/社交平台的运营流程对产品和服务的缺陷敏感,擅于倾听和总结用户的声音;;
2.执行力强,具备良好的语言文字能力和策划能力,有独立策划、组织、开展推广线上线下活动经验;
3.擅于制定各种与时俱进的用户运营策略,总结 CRM模型;
4.工作认真、诚实可靠、思维敏捷有逻辑条理,优秀的团队合作精神,良好的沟通技巧;
5.具备高度责任心,工作积极主动,乐于接受挑战,能在较大的压力下保持良好工作状态;
6.社区/社交型产品的重度用户和从业者优先;

公司简介:
优亿之道
致力于创建优秀的企业文化氛围
南京15-50人计算机/互联网
江苏省南京市建邺区江东中路106号万达B座查看地图
截止时间:
--
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