工作职责:
1. 负责在社群内同步购课用户学习计划、督促学员学习打卡、解答学员问题、社群内知识分享等
2. 提升用户活跃度,增加用户粘性,提升课程满意度,提高完课率
3. 负责在公众号后台、解答客户疑问
任职要求:
1. 具备良好的在线沟通能力,有良好的服务意识
2. 有在线客服或者社群运营从业经验者优先
其他:
1.办公地点:北京市朝阳区望京(大部分时间需要在公司坐班、小部分晚班在家办公)
2.工作时间:8h/天、每周休息2天
当前职位已下线
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通过社交媒体建立群体组织,并通过组织进行有效信息传播的运营人员。