【关于我们】 我们是一家专注于欧洲出海合规与跨境电商服务的公司，团队分布在西班牙与中国，致力于帮助中国商家快速落地欧洲市场，从0到1完成公司注册、税务合规、产品资质及本土化落地。 服务覆盖国家包括： 西班牙、法国、德国、英国、爱尔兰、波兰、意大利等。 团队年轻、国际化、执行力强，正在持续扩大业务规模。 【岗位概述】 作为客户运营助理，你将主要参与公司合规服务项目的实际执行与流程跟进工作。 本岗位核心偏： 具体业务执行 海外供应商沟通 项目进度追踪 资料整理与流程管理 本岗位不是销售岗，也不是纯对客客服岗。 主要以内部执行与海外对接为主，偶尔在收集材料阶段会与客户沟通。 【主要职责】 一、合规服务执行与流程跟进 参与以下业务的实际执行与跟进 欧洲公司注册 产品资质办理 VAT 注册与税务流程 其他欧洲合规类服务 具体包括： 根据SOP准备和提交相关材料 跟踪每个项目的办理进度 更新内部项目表与客户进度记录 确保项目按时间节点推进 二、海外供应商沟通与进度追踪 通过邮件、WhatsApp 等方式与欧洲本地供应商沟通 跟踪注册、资质、税务办理进展 催促进度、确认材料 记录沟通内容并同步内部进展 （英文沟通为日常工作内容之一） 三、项目资料整理与内部支持 协助主管整理项目资料 更新客户档案与项目进度表 整理办理材料清单 协助优化内部流程与表格 四、客户材料收集 在材料收集阶段协助与客户沟通 提醒客户补充资料 确保材料完整准确 【任职要求】 研究生在读 英语读写能力良好（可独立邮件沟通） 细心、责任心强，执行能力强 能同时跟进多个项目 逻辑清晰，做事有条理 有跨境电商 / 合规 / 国际业务背景优先 有海外留学或国际项目经验优先 熟练使用 Excel / 表格工具 【你将获得】 一对一导师带教 深入了解欧洲出海合规全流程 学习真实B2B服务交付逻辑 跨国团队协作经验 表现优秀可转正为正式运营专员 【工作与薪资】 工作形式：远程实习 工作时间：北京时间14:00–23:00 实习周期：3个月（可延长 / 转正） 薪资：¥120/天 汇报对象：运营部负责人