岗位职责： 1、处理技术服务中日常所有接件工作，并为重大案件处理提供建议和技术支持；     2、承担技术服务中心应急响应工作，及时保障应急案件顺利完成；    3、负责公司所有新产品以及版本迭代用户测试体验，新产品信息收集反馈，并形成报告输出给相关部门； 4、负责公司软件用户BUG解决和用户需求收集，并形成报告输出给相关部门； 任职要求： 1、计算机相关专业，本科学历及以上（硕士研究生优先）；接受21届毕业生(未毕业前提供实习补助)； 2、了解基础计算机知识和局域网、互联网知识； 3、工作耐心细致、有责任心，有较强的服务意识、团队意识和保密意识。