1、为前端提供非技术方面支持（收费、检测周期、物料物流、异常情况、报告查询等）；                 2、专人专职进行邮箱运维、微信及电话服务；          3、外送检测的追踪（物流、检测周期追踪）；         4、TAT整体追踪；                                   5、各种咨询服务主导衔接；                          6、检测报告寄送；                                                  7、参与流程制定及相关体系优化

1、本科及以上学历，生物技术、临床检验、护理类专业优先；                                                2、处理事情条理清晰，耐心细致，具备良好的沟通能力和团队协作精神；      3、 学习能力强，能够很快的熟悉产品及整个运营流程；                  4、 处理事务的应变能力；                                                              5、 能够发现问题并提出优化建议；                       6、 统筹安排的能力。