岗位职责：

1、根据客户投保内容，协助客户经理制作员工福利宣传等材料；

2、保单日常申请材料的电子文档整理；

3、回复简单案件的咨询、协调解决客户投诉；

4、协助制作保单理赔报告和服务报告。

职位要求：

1、全日制本科在校大三大四或研二学生，金融、保险、经济、市场营销等相关专业，有海外教育背景者优先；

2、熟练使用MS Office Word、Excel，精通PPT制作；

3、良好的中英文口语、文字表达能力；

4、良好的人际交往能力，有责任心；

5、乐观、有上进心、有良好的服务意识。