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2021-10-05 23:07:24 刷新
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职位描述:
岗位职责: 1、执行呼出业务及处理工单的相关工作(通过电话了解客户需求,致电情况需详细记录至工单内) 2、对于客户“反馈/投诉情况”及时对接跟进直至到客户无其他疑问,核实到结果后再次回访学员告知处理结果; 3、每日统计响应呼出数据,及时完成上级安排的工作; 任职要求: 1、有呼出电话经验的专员优先; 2、应变能力强及有处理投诉问题的专员优先; 3、普通话标准,具有良好的沟通表达能力,语言富有感染力; 4、工作态度积极认真,具有团队合作精神;
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2021-09-07
工作地点:
广州市天河南二路30号宏发大厦5楼
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