岗位职责:
1、负责公司电子产品的调试、安装,确保产品按时交付客户使用; 2、负责修复产品故障,确保已售产品的正常使用; 3、负责对客户进行产品培训,确保客户能正常使用产品及解决产品基本故障; 4、负责将售后服务过程中发现的产品问题、技术缺陷、改进建议及时反馈给技术部门作为后期优化产品的依据; 5、优化服务时效,提升售后服务客户满意度。 任职要求:
1、大专及以上学历,电子信息相关专业应届毕业生; 2、熟悉车内视频监控,LED显示屏,LCD屏,电脑报站器,公交候车厅电子站牌优先; 3、具有较强的责任感和沟通能力,有售后服务意识; 4、能吃苦,适应出差。
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确认和评估系统需求,给出开发规范,搭建系统实现的核心构架,并澄清技术细节、扫清主要难点的技术人员。