工作职责:
1. 按照服务水平协议 - (SLA),定时在各大社交媒体网站监控相关的社交评论。
2. 对监控的结果,按照标准的运营流程(SOP),进行分析和处理。
3. 总结每日的监控内容,复查其正确性,记录并上传到指定的数据库。
4. 每月对监控的结果进行总结和分析,并编写监控月报。
5. 和监控团队协作,在不同的班次进行监控工作的交接。
任职资格:
1. 2021届及以后毕业的学生,专业不限。
2. 熟悉各大社交媒体网站,热衷新闻媒体监控和分析优先
3. 较强的英语读写能力(CET- 4)
4. 熟悉Windows环境,具备一定的Microsoft Excel 和Office操作能力
5. 每周工作3天-4天(包含周末)(班次安排:主要以周四-周日为主),工作日13:00-22:00、周末9:00-22:00