岗位职责: 1、深度参与评价规则及体验运营工作，协助推进新功能的策略完善、产品落地及体验优化，并联动客服团队梳理配套的服务流程。 2、通过商家、用户数据分析，识别判断现状问题、制定产品优化策略。 3、对典型案例进行复盘分析，定位规则漏洞或流程卡点，为业务优化提供依据。 4、协助完成产运相关的日常落地工作，包括梳理简单的产品需求文档（PRD）、行业对标分析、用户调研以及听音复盘等。 岗位要求: 1、每周4-5天全职实习，实习期不少于3个月； 2、对工作负责，具备高度责任感，做事踏实，认真细致； 3、逻辑思维严密，善于分析解决问题, 具有优秀的沟通能力，良好的协作意识； 4、本科及以上学历，有互联网实习经验者优先。 岗位亮点: 1、隶属于平台公信力团队，评价公信力是大众点评的基石，方向重要，空间大。 2、实习岗位职责也涉及建体系、建机制、定规则和策略多个方面，贴合产品运营的能力发展路径。 3、团队氛围和谐、融洽、平等。