客户服务专员
2025-03-14 10:40:17 刷新
100-150/天 成都 不限 6天/周 实习4个月
包三餐免费健身牛人多环境好
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当前职位已下线
职位描述:

岗位职责:

  • 在线解答客户关于课程相关的售前、售中、售后问题。
  • 及时理解客户需求,为客户提供课程相关的购买咨询服务,提升销售转化率。
  • 对已购买课程的客户,提供订单相关的服务支持,以及课程准备前的服务支持。
  • 记录客户需求情况并及时反馈给相关团队。
  • 积极维护与客户的关系,不断提升客户的体验
  • 完成工作中的其他事宜。
  • 岗位要求:

    具有“以客户为中心”的良好意识,具有亲和力和良好的客户服务意识。

  • 大专以上学历,可接受的应届毕业生。
  • 熟练使用办公软件,打字速度不低于50字/分钟。
  • 具有良好的团队合作精神和抗压能力。
  • 具有良好的语言沟通表达能力。
  • 具有客户服务经验者优先。
  • 具有投诉处理经验者优先。
  • 说说福利看:

    1、公司包午饭和晚饭,10个菜!

    2、公司本身就是个图书馆,买书全免费,借阅自由,欢迎阅读发烧友和科幻发烧友;

    3、办公统一配苹果电脑和手机,各种办公设备和用品免费提供,加班车费报销,每月话费补贴,只有有需求直接提,买买买!;

    4、同人才一同工作,享受高效率工作氛围,扁平化公司结构,告别国企级别分明,qiao萌CEO带你飞!

    5、团队内外大咖云集,超多培训,周周有分享会,大量干货,各种学习机会,希望能和你一同成长~

    投递要求:
    简历要求: 中文
    截止日期:2019-02-25
    工作地点:
    四川省成都市高新区天府四街OCG国际中心A座21楼
    求职中若出现虚假宣传,收取财物等违法情况。请立即举报

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