岗位要求：1、通过电话、QQ等方式为顾客解答问题、回复咨询。 2、对在线咨询企业的服务不能直接成交的客户，生成工单派发销售。3、作好数据统计分析，完成领导安排的其他各项工作。任职要求：1. 大专及以上学历；2. 性格活泼外向，具有较强的责任心，良好的服务意识；3. 普通话清晰流利，具有良好的语言沟通能力；4. 熟练操作office软件；