岗位职责： 1、通过数据分析，建立数据模型，进行短期业务量预测，完成业务人力规划 2、推进职场落地排班计划，使与业务量规划相符，打造用户便捷接入体验 3、负责控制耗损，实现计划人力和实际需求人力的优化拟合 任职资格： 1、大专以上学历 2、熟练运用Excel等办公软件，对数据进行统计分析，具备较强的逻辑思维能力，能够通过数据发现问题，分析影响因素和影响程度 3、较强的学习和理解能力，能够发挥主观能动性迅速应对变化，积极接受挑战 4、有比较强的沟通协作能力