岗位职责:
1. 通过网络进行渠道开发和业务拓展,利用社会化新媒体沟通方式:qq、微信、论坛、网站等进行社会化营销;
2. 通过新媒体平台为客户提供在线咨询服务;
3. 负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,获取用户资源;
4. 建立客户数据资料、满意度跟踪记录等售后服务信息管理系统;
5. 定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
岗位要求:
1. 本科以上学历,新闻传播、传媒、电子商务等毕业生优先;
2. 了解基本的网络推广方式,熟练使用自动化办公软件及邮件的书写,具备基本的网络知识;
3. 对网络营销工作有强烈兴趣和自信心;
4.对法律行业感兴趣,有志向在法律行业深造;
5. 踏实勤恳、吃苦耐劳,积极向上,富有团队合作精神;
6. 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
公司福利:
1. 提供有市场化、有竞争力薪酬福利,餐补、话费补助、交通补助、网络补贴、高温补助等一应俱全;
2. 公平广阔的晋升空间,员工有公费出国深造机会;
3. 提供舒适的办公环境,制定职业规划的发展方向;
4. 成熟完善的培训体系,全方位的培训内容;(没有任何培训费用)
5. 工作时间:9:00-18:00,双休+社保,节假日与国家法定一致,丰富的节假日福利;
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