【岗位职责】
1.制定并执行公司内部AI产品的推广和培训计划,提高公司内部AI产品在全体员工中的知名度和使用意愿;
2.策划和组织内部宣传活动,如技术分享会、工作坊、案例大赛等,营造积极的AI使用氛围;
3.对不同业务部门(如咨询、税务、审计、市场部等)设计定制化的推广策略和话术;
4.建立并维护高效的用户支持渠道,及时响应和解决员工在使用AI产品过程中遇到的问题;
5.负责创建和维护高质量的产品使用文档、教程、FAQ和最佳实践案例库。
【任职要求】
1.本科及以上学历,有B端产品运营、用户运营思维;
2.对人工智能技术有浓厚的兴趣和基本的了解,具备快速学习新技术和新产品的能力;
3.出色的沟通和协调能力,能够用非技术语言向业务人员清晰地解释产品价值,并能与技术团队进行高效协作;
4.具备优秀的文案撰写和活动策划能力,能辅助完成推广材料和组织内部活动;
5.具备很强的同理心和用户服务意识,能够从用户角度思考问题;
6.有以下经验者优先:
【加分项】
1. 具备的AI理论基础知识有限;
2. 具备基本的数据分析能力,能使用Excel、SQL等工具进行数据提取和分析;
3. 有直接参与AI相关项目的运营或应用经验;
4. 在大型企业中有过成功的内部系统或工具推广经验。
5. 具备数据可视化能力,能够将复杂数据转化为直观的业务洞察。
6. 可尽快到岗并长期实习