企业微信 小程序 公众号的运营 抖音 小红书的运营 1、平台管理与优化 负责电商平台界面设计、功能优化及用户体验提升，定期分析用户行为数据，持续改进平台功能。 2、产品运营 负责产品上架、下架及维护，与供应商沟通协调，确保产品供应；优化产品信息，处理用户反馈，维护消费者权益。 3、营销推广与活动策划 制定并执行营销策略，包括促销活动、广告投放等；策划线上活动，提高平台曝光度和用户粘性，增加销售额。 4、数据分析与市场 研究分析用户行为数据、销售数据等，了解用户需求和市场趋势；研究竞争对手动态，为决策提供支持。 5、客户服务与售后支持 处理用户咨询、投诉和建议，解决使用问题；建立售后服务体系，提高用户满意度和忠诚度。