工作职责:
1、理赔资料收集、整理、扫描、录入、邮寄等工作;
2、按照公司理赔作业规则及流程处理理赔赔案;
3、处理理赔案件调查;
4、解答理赔咨询协助处理客户理赔异议及投诉;
5、理赔数据报表分析及报送;
6、主管安排的其他工作。
任职要求:
1、本科学历优先,综合素质良好;保险、医学、法律专业优先,临床医学背景尤佳;
2、普通话咬字清晰标准;良好的沟通和表达能力;善于学习,较强的逻辑思维能力;
3、有较强的团队合作意识,有责任心工作细致能够承担工作压力,乐观开朗。
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运用保险专业知识,协助出单及索赔咨询的专业人士。