岗位职责:
1. 协助Mentor负责Discord社区和自有论坛的日常巡查与问题收集,根据问题性质及时反馈给Mentor或技术团队。
2. 基于日常问题收集,整理高频Bug、需求与使用场景,并持续关注社群的动态与走向,协助团队完善FAQ体系。
3. 在指导下,协助海外社媒账号的内容发布与基础互动,以及其他支持性工作。
职位要求:
1. 2026届及以后获得本科及以上学历在校生,英语读写流利,能够在海外社群场景下作为主要工作语言。
2. 对消费电子/科技产品/社媒营销或相关领域有兴趣,计算机、信息类等技术背景加分。
3. 沟通能力强、表达清晰,能对用户保持尊重和耐心,愿意主动反馈与接受反馈。
4. 能长期实习3个月及以上,每周到岗3天及以上者优先。