岗位职责
1、负责客户退回产品的分拣判定,区分故障机、无故障机、各类常见故障等问题
2、负责客户主要故障(软硬件)问题的排查、解答、电话指导及换机安排
3、负责保外产品的维修咨询、报价、付款核对、检修安排及退回
4、各类分拣报表、维修报表的整理和提交
5、上级领导安排的其他工作
岗位要求: 1、吃苦耐劳
2、专科以上即可
3、物流管理专业优先。
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为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
负责产品相关策划、功能挖掘、问题发现等工作,实现用户体验、产品质量的人员。