工作内容：

1、及时了解客户的保险计划设计、保单条款和行业关键信息；

2、保持与医院和医疗机构的良好沟通，及时了解相关信息；  

3、充分了解与各合作机构之间的工作流程和合作模式；    

4、在客户理赔过程中提供咨询、支持和信息更新；   

5、了解客户需求，提出合理化建议并给予可行性方案；  

6、更好的在各合作机构和客户之间提供协助以顺利解决客户的需求；   

7、维持与保险公司的良好关系， 做好日常工作的跟进；    

8、为公司决策及时提供数据支持及领导交办的其他事宜。

 岗位要求：   

1、较强的人际沟通能力，协调和解决问题的能力；   

2、工作细致认真，责任心强，良好的团队协作精神； 

3、具有良好的服务意识与管理能力； 

4、熟练使用各类办公软件；    

5、英语听说读写流利。