岗位职责： 1、负责直播业务内核心用户的整体运营、维护 2、从用户角度出发，针对性的解决用户问题，提升目标用户的满意度 3、负责用户运营的各项运营工作，包括线下活动的行程准备，用户接待，福利的准备及发放等 岗位要求： 1、具备出众的沟通能力和服务意识； 2、具备良好的抗压能力、耐心、责任心、执行力及团队合作精神。 3、对二次元文化、bilibili文化有一定程度的了解