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【工作职责】
中国电信外呼客服,通过电话的形式联系客户,向电信用户进行沟通交流,介绍中国电信的优惠业务,(比如:流量包、短信通知、新优惠套餐)
【岗位要求】
1、勤奋好学,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
2、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识;
3、无需工作经验,应届毕业生亦可。
4、表现优异者,毕业后可优先转正。
【薪酬福利】
1、 无责任底薪+绩效+高额提成(提成不设上限) +项目奖金+员工内部推荐奖励,平均收入达4000-6000元, 者收入更高;
2、试用期即购买五险一金(养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险+住房公积金);
3、按国家法定节假日休假、春节享受10-20天长假,人性化带薪病假及带薪年假;
4、公司不定期组织员工免费旅行 ;
5、设立多项现金奖励,如“每月之星”、“季度业绩奖项”、“年度业绩奖项”等,及时肯定员工的成绩;
6、节假日派发礼品福利(现金、礼券);
7、公司组织微博游戏活动送I PAD(微博地址:http://e.weibo.com/gddatalink);
8、公司制定了完善的培训机制和晋升体系,为员工提供的职业规划和优美的工作环境;
【晋升空间】
运营方向:一线员工→班长→主管→项目经理→总监
培训方向:一线员工→培训师→高级培训师→培训主管→培训经理
后台方向:一线员工→质检QC→高级QA→质检主管→质检经理
数据方向:一线员工→数据分析员→需求分析师
【工作时间】
周一到周五09:30---18:30
周末双休 享受所有公众假期待遇
【上班地点】
广州市海珠区新港中路艺苑南路13号《布衣港电商产业园》12幢101号
公交线路:珠影(客村站)
地铁:8号线 3号线 客村D出口
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负责统筹客服团队的搭建、管理与培训,优化客服工作系统机制的人员。