【岗位职责】 1、结合电话,接听400热线,微信等进行客户对公司产品的销售及咨询服务维护 2、主要负责售后问题,解决客户疑问,不含销售性质 3、定期收集和分析售后数据
4配合跨部门之间协助合作 【任职资格】 1、对客服岗位有较高的热情和信心 2、普通话标准,亲和力较好,具有较强的沟通能力 3、熟练使用网络交流工具和各种办公软件 4、有客服工作经验者优先考虑 5、该岗位招聘在校大学生 【转正福利】 1、有转正机会,转正3-4k 2、 享受年假、病假等福利 3、 部门团建、出游为常有福利 4、 部门内部有明确的评级、晋升体系 不需要多高的学历,强调的是自己对产品有信心,对自己有信心,相信自己!
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