岗位内容:
1.收集在线产品问题和Bug,进行分析和整理,挖掘潜在需求;
2.与产品使用者沟通,在线解答和解决产品使用问题;
3.协助撰写产品手册,整理产品使用小技巧;
4.协助撰写产品数据报告,定期发送给产品管理层。
岗位要求:
1.本科学历,理工专业,计算机或电子专业优先;
2.热爱互联网,热爱电动汽车,对新鲜事物充满好奇;
3.较强的沟通和协调能力,熟悉各种网络沟通工具;
4.熟练使用Excel 和 PPT。
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协助产品经理进行产品相关的市场调研、产品策划、部门沟通等工作的人员。