岗位职责：

1、负责Ebay/亚马逊/速卖通等国际电子商务销售平台的客户服务工作，及时、专业、贴心的做好售前，售中，售后的邮件沟通；

2、受理客户投诉，解决交易纠纷，保障公司账户安全，不需要打电话；

3、及时分析与总结相关问题，对改善产品、渠道、销售方式等提供反馈意见；

4、完成部门领导安排的其他工作。

职位要求：

1.大专以上学历，英语水平要求四级以上，外语(德语、英语、法语、日语均可)、国际贸易或者电子商务专业优先；

2.能承受压力，有外贸网站、电商平台半年以上工作经验;

3.熟练使用办公软件操作，Excel操作熟练，英文打字速度熟练；

4.工作主动性高，责任心强，做事勤快有冲劲，细致而有耐心，有服务意识和团队合作精神.

公司的福利待遇及联系方式：

1、每年1~2次员工旅游和拓展、定期举办员工生日会、定期组织业余文娱活动。

2、半年调薪和晋升调薪，一年可获得两次调薪机会，丰厚的年终奖金。

3、公司将提供优良的平台和晋升发展空间。

4、有薪假期（国家法定节假日、年休假、等有薪假期）。

5、为员工缴纳社保（五险） 养老、医疗、工伤、生育、失业。

6、为解决员工就餐问题，公司配备冰箱、微波炉。

7、全面、系统的带薪培训和职业规划指导。

在这里，年轻活力至上！

在这里，有很多未知，更有无限空间！

在这里，有活力激昂、激情无限的伙伴，工作成为一种快乐，而辛勤与智慧，证明您才是真正的强者！

在这里,你能得到什么：

1. 公平：同等的平台、同等的环境、同等的机会，不一样的是你自己的努力。

2. 公正：我们会用心去关注每一名同事，因为我们都是年轻人，有着共同的话题。

3. 公开：晋升表彰公开透明，业绩，人品，二者缺一不可。

工作时间：周一到周五9:00-18:00    周六9:00-12:00     5.5天制  

工作地址：武汉市洪山区关东工业园东湖新技术创业中心4楼

（面试地址）乘车路线：

创业街佳园路口站（公交：301，591，738，756，786）； 珞瑜东路佳园路（公交：101，18，25，340，513，518，536，702，703，781）