不是外包!!!公司正式岗位!!!
岗位描述:
电话外呼,负责对老用户的激活召回工作,深入挖掘用户需求,通过电话外呼维护用户关系(有一定销售性质
工作职责:
1. 对老用户进行电话外呼,激活并召回潜在用户,提高用户活跃度。
2. 积极响应并解决用户在课程学习过程中的问题和需求,提升用户满意度。
3. 与团队成员紧密合作,推荐意向客户尝试低价体验课,并向销售的伙伴提供潜在用户。
任职条件
1,统招专科以上学历
2,需要具备强大的执行力、抗压能力,思维敏捷能应对各种客情,精准快速解决用户需求
3,沟通表达能力强(有电话销售经验、K12学科销售经验优先
4,热爱教育行业,具体有团队协作精神
薪酬结构:
无责底薪4500+资源转化提成(具体面议),综合6-8k,马上暑假旺季
工作时间:
八小时工作制,早12晚9,中间休息1小时
单双周,周中轮休(旺季酌情调休)