岗位职责
一、网络管理
- 定期监控、维护公司全区域网络性能,保障网络运行的稳定性、安全性,及时排查并处理网络异常问题。
- 负责核心地点网络维护,包括上海长宁来福士办公室、上海愚园路办公室及展厅、上海Workshop(服务部办公室)、北京宝钢办公室、北京英皇展厅、重庆直播间。
- 兼顾维护其他区域网络,包括深圳深圳湾一号展厅及办公室、香港VZUG展厅、北京SKP,以及其他各城市有瑞族员工的Workshop或门店。
- 根据网络运行需求,制定并实施网络升级计划,确保网络相关问题得到妥善解决,满足业务开展需求。
二、会议设施管理
- 负责公司会议设施的日常管理与维护,确保音频、视频设备平稳运行,为内外部会议提供高质量的会议体验。
- 重点维护上海及北京办公室的MAXHUB设备,以及上海及北京展厅的投影设备,定期检查、调试,及时处理设备故障。
三、数据备份系统管理
- 建立并持续维护公司可靠的数据备份与恢复系统,防范数据丢失、系统故障等风险,保障数据安全。
- 负责Azure Cloud系统的日常维护,确保系统正常运行,保障员工顺利连接云盘。
- 监督云盘备份及时性,根据业务需求,及时恢复所需文件,优化端对端数据备份布局,提升备份效率与安全性。
四、硬件设备管理
- 负责公司笔记本电脑、打印机等各类硬件设备的定期检查、维护与保养,确保设备处于最佳运行状态,减少设备故障发生率。
- 负责新进员工电脑的发放、配置,以及离职员工电脑的回收、清理、检测与再利用,规范设备全生命周期管理。
- 建立并完善设备维修、更换的标准流程,确保设备故障能够得到快速响应、高效处理,保障业务正常开展。
五、其他相关工作
- 配合公司各部门,提供IT设备相关技术支持,解答员工日常使用中的疑问。
- 定期整理IT设备、网络及数据备份相关台账,形成管理报告。
- 完成上级交办的其他IT相关工作任务。
任职要求
一、学历与专业
- 本科及以上学历,计算机相关专业(计算机科学与技术、网络工程、信息技术等)优先。
二、工作经验
- 熟悉IT设备管理、网络维护相关工作经验,有多区域办公设备/网络管理经验者优先。
- 熟悉Azure Cloud系统、数据备份与恢复流程者优先。
三、专业技能
- 具备扎实的网络基础知识,熟悉各类网络设备、网络协议,能独立完成网络监控、故障排查与维护。
- 熟悉笔记本电脑、打印机等硬件设备的构造与维护,能快速处理常见硬件故障。
- 了解音频、视频会议设备(如MAXHUB、投影仪)的调试与维护方法。
- 具备良好的问题解决能力,能快速响应并处理各类IT设备及网络相关突发问题。