1、负责接听热线国内、国际机票预订电话，保持电话畅通；

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理预订业务，保证服务的及时和准确性；

3、对客户的咨询问题给予准确、专业的解答；

4、负责进出口票据检查。招聘要求:

（一）年龄18周岁以上—32周。

（二）中专及以上学历。

（三）遵纪守法，爱岗敬业，责任心强，身体健康，有较好的观察和应对能力，无犯罪记录。