岗位职责： 

1.负责在线高中课程用户的留存、转化、促活和召回等环节，具体包括但不限于：与项目组和教师配合，回答不同渠道的用户课程咨询，主动促进报名转化，社群用户活动设计，学习监督与续班跟进； 

2.搭建与完善高中用户运营体系，制定运营目标和有效的运营方案，对运营数据负责； 

3.维护与高中用户的关系，树立品牌在用户心中的良好形象； 

4.关注竞品和业内动态，关注用户需求，与项目组其他同事协作，持续优化课程产品及营销推广策略和用户体验。

任职要求：

1.全日制大学本科及以上，有互联网用户运营的经验，教育行业优先；

2.善于观察、分析高中用户的特征和诉求，并能结合用户需求提供有效的解决方案；

3.对数据敏感，知道如何用数据规划自己的工作，会做基本的用户数据分析；

4.的语言表达和沟通协调能力，以及较好的文案撰写能力；

5.具备很强的服务意识和责任心。