职责：

1. 理解基础业务，协助进行各类质检审核工作。

2.快速 熟悉重要的质检条例，熟练使用CRM、艾客后台等必备工具。

3. 审核各类聊天记录、软件录音等，并进行问题核实、整理、汇总。

4. 每日按时完成相应工作任务审核量；

5. 进行数据分析、问题归类，可以给予质检团队有价值的反馈意见。

6. 完成上级安排的其他相关工作。

任职要求：

1. 一周至少能到岗5天（含周六日）

2. 细心耐心，踏实肯干，有责任心，较强的学习理解能力。

3. 熟悉WPS等各种工作相关软件，熟练运用EXCEL者优先。

4. 高校本科大四生，可尽快到岗者优先。

业务场景：

1. 根据质检审核条例标准，理解并执行检查操作，进行违规操作的标记和记录；

2. 根据质检结果进行数据的初步分析，相关问题的汇总，协助质检工作流程、内容的优化。