工作职责：

1.处理客户各种视频应用及播放技术问题。

2.处理客户相关需求，对客户新需求进行评估，给出解决方案。

3.定期回访客户，跟进客户使用问题和需求，维护好客户关系，同时给公司提出产品改进建议。

4.记录、整理客户问题机需求，整理问题定位处理流程方法文档

1.良好的沟通表达能力

2.逻辑思维缜密

3.良好的执行能力

4.热爱互联网工作