岗位职责:
1.负责社群的日常运营、内容输出,通过各种运营手段提高转化率;
2.负责在社群裂变、推广、维护、邀新等工作;
3.负责社群的活动策划及执行管理,跟踪活动数据,关注用户反馈,提高用户复购率;
4.对用户疑问解答,维护用户关系;
5.建立良好的沟通及社群管理规则,打造有粘性的高质量社群;
6.持续深入挖掘用户需求,提炼归纳用户痛点,制定用户运营策略,打造有粘性的高转化社群;
7.定期总结运营经验,并推动内容、产品的优化,不断创新社群新玩法,并及时做出产品和运营方案的调整改进;
岗位要求:
1.大专及以上学历,有社群运营经验者优先;
2.熟悉各大互联网社区文化,熟悉社群用户拉新、存留、裂变、促活和转化的模式;
3.善于制造热点话题和策划社群活动,引导用户参与活动;
4.拥有一定的文字功底和图片处理技能,熟练使用办公软件;
5.抗压能力及责任心强,有团队合作精神和学习意愿,能适应互联网公司工作节奏;
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为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
通过社交媒体建立群体组织,并通过组织进行有效信息传播的运营人员。