岗位职责:
1.主要负责校区前台业务办理,日常来访接待以及指引,突发事件的处理及投诉应对
2.前台电话及晓服务的咨询及回复,负责信息报表的制作与上报
3.与学员家长的沟通和交流,报班、调班、调课、退费等相关业务的办理与咨询;
4.负责校区公共及教室环境卫生,教室设备,教具的管理与维护,维持纪律秩序和管理安全
任职要求:
1、有过相关培训机构前台工作优先;
2、性格开朗,沟通能力和抗压能力强;
3、形象佳,有亲和力;
4、排班制。
上班时间:
周末需上班,排班休息(时间灵活);
早班:8点 — 17点,晚班:13点—21点。
工作地点:
(南湖校区)南宁市青秀区民族大道93号新兴大厦A座3楼晓培优