岗位职责:
1、负责对用户进行培训辅导、引导,指引其顺利开展业务; 2、建立完善客户资料库,持续跟踪维护客户情况,提升客户续费和转介绍; 3、负责维护老客客户,建立客户与公司的沟通渠道,解决客户的订单问题,提升产品服务和运营质量; 4、负责激励维系老客户,提供所需所及的一切服务,促使客户订单量提升; 5、负责与各部门沟通协作,及时处理产品问题以及促进推广方案的实施。
任职要求:
1、大专以上学历,营销、电商等相关专业优先,欢迎应届毕业生; 2、熟练掌握办公软件,熟悉电脑基本操作; 3、热爱、熟悉热门网络游戏;
4、服务意识强,团队意识强,良好的沟通协调能力;
5、有电商、客服工作经历者优先,擅长维系客户关系者优先;
6、有游戏行业客户服务经验或直播、论坛、游戏QQ群管理组织经验者优先;
薪酬福利:
1、 薪资3k-6k,法定节假日、节日福利;缴纳社保;可提供住宿。
2、 薪资优厚,一年调薪两次,年底双薪,广阔的职业发展空间;
3、 办公环境:公司自购的1000+平方整层办公,敞开式工作环境;
4、 免费提供住宿(电梯公寓房6人/套,设施有空调、热水器、洗衣机、暖气、独立厨卫等)妈妈再也不用担心我在郑州租不起房了。
5、 盛大的年会活动及优厚的年终奖金;
6、 每月员工聚餐福利、不定期的旅游、员工活动等;
7、 年轻人平均年龄25岁,这福利你说好不好?
【租号玩--全球的游戏账号租赁平台】
河南省炽天使网络技术有限公司是安徽省刀锋网络科技有限公司(以下简称租号玩)旗下的全资子公司,是2016年7月成立的年轻公司,虚拟共享经济的领头人。为用户解决虚拟财产持续增值,以及一站式低成本体验互联网游戏乐趣的平台、帮助玩家在游戏体验获得更大的便利,空闲帐号产生利益。阿里改变购物方式,滴滴改变出行方式,而我们(租号玩)将改变游戏方式!
我们的优势:
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我们的愿景:
1、全球的游戏账号租赁平台;
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