岗位职责:
1.熟悉公司业务,及时更新和维护各种类型、各期版本的产品。
2.熟悉产品的软硬件功能及相关逻辑,向客户提供全面的咨询服务。
3.与客户沟通,对需求进行收集、整理和判断,并提出对接方案。
4.了解客户的实地环境,负责产品的安装部署,在实施中解决各种技术问题,进行故障排查等。
5.负责与客户的技术团队沟通,给客户做产品使用、日常维护和解决问题方法的培训。
任职资格:
1.电子、通信、自动化、计算机工程等相关专业背景。
2.本岗位接受应届实习生。
3.本科及以上学历。
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