职位名称：电商运营实习生（香薰/食品饮料方向） 公司简介： 明椰公司是一家专注于为消费者呈现高品质生活好物的新时代电商品牌。目前我们独家运营：美国扬基香薰（Yankee Candle）、光明集团旗下光明果乐也、centho巧克力等全球知名快消品牌。 岗位职责： 1、店铺基础运营： 协助店长进行抖音、微信小店、小红书等平台的日常操作和基础运营。负责各店铺的日常数据监控，整理核心核心数据并形成基础结论。 2、内容营销与达人营销： 参与扬基香薰和光明果乐也的内容营销，包括站内外社交平台内容策划、文案撰写、订阅、逛逛、买家秀等；协助商务拓展团队进行达人直播的对接、执行和数据记录等工作。 3、活动策划与执行： 协助策划饮料品类的季节性营销活动，参与电商大促（618、双11、年货节等）的活动策划，协助提报官方营销活动，设置店铺优惠券、满减等促销工具。 4、渠道管控与合规 监控各大电商平台，并对接第三方控价公司，同时协助进行知识产权投诉、乱价沟通及下架处理，维护公司市场价格体系的稳定与统一。 5、经销商对接与管理 对接经销商及客户，及时响应并解决客户关于产品、库存、物流、售后等方面的日常咨询与需求，协助客户进行订货操作，跟进订单进度，配合完成合同的签署，为渠道策略调整和服务水平提升提供数据支持。 6、客服与用户体验支持： 协助处理部分高端客户的咨询与售后问题，收集用户反馈以优化全链路服务体验。 任职要求： 1. 本科及以上学历在读学生，电子商务、市场营销、新闻传播、计算机专业优先。 2. 熟练使用Office办公软件（Excel需掌握基础函数和数据透视表），会基础的PS、PR或Canva可画者优先。 3. 对香薰、巧克力、饮料等快消品有浓厚兴趣，是小红书/抖音深度用户，网感好。 4. 细心、有耐心、抗压能力强，能适应电商行业快节奏的工作方式。 5. 学习能力强，抗压能力强，愿意从零开始学习电商后台逻辑。 6. 能保证每周至少出勤4天，连续实习3个月以上者优先。 我们提供： 实战机会： 直接接触大品牌的真实后台，积累含金量高的电商项目经验。 团队氛围： 扁平化管理，氛围轻松活跃，能有很多不同方向的学习机会。 实习证明： 提供正规实习证明，表现优秀者有转正机会。 工作地点：上海市长宁区延安西路895弄申亚金融中心12-J 薪资待遇： 日薪：100~150元/天 另有不定时下午茶、团建聚餐等福利。