一、工作内容

1、提供视频会议等产品的售前、售中、售后的各种技术支持，完成各个项目的支持、跟踪、推进、管理等工作； 2、支持产品问题远程排查和解决； 3、收集、汇总产品缺陷、新需求、新应用，持续改进产品； 4、完成产品的调试指南等常见问题文档编写和维护。

二、任职要求

1、本科学历，计算机、电子、信息技术等相关专业； 2、熟悉计算机、电子信息等基础理论； 3、精通各种Office办公软件； 4、较强的问题分析能力和解决问题能力； 5、有较强的技术文档编写能力； 6、较强的沟通表达能力，思路清晰、敏捷，具有良好的分析与解决问题的能力、良好的协调能力，团队协作精神、敬业精神，责任心强、工作积极主动，能够承担工作压力。