岗位职责： 1、日常主要负责平台海外用户咨询 (回复用户邮件)； 2、负责收集用户反馈、用户咨询、整理及收集相关行业资讯，将收集到的资料汇总定期反馈给相关部门； 3、完成主管交待其它客服类工作。 岗位要求：

1、英语能力较好者优先； 2、个性亲和、心态良好，能够应付适当机动加班时间； 3、勤奋踏实、有上进心，良好的服务意识与团队合作精神