【工作职责】
1、具有的客户沟通、表达和协调能力、极强的客户服务意识和良好的团队合作意识;
2、头脑灵活,思维敏捷,抗压能力强,有强烈的责任心和进取心。
【实习资格】
1、 快速响应用户反馈问题,保证用户问题能够得到彻底解决;
2、为用户提供咨询服务;提供解决方案;
3、做好任务的记录工作和问题总结工作;
4、对用户亲切有礼,维护客户关系;
5、完成上级领导交办的其他各项工作
6、能有半年的实习时间,且不间断实习时间3个月以上;
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。