岗位职责

1. 为用户提供日常helpdesk支持工作；

2. 及时记录问题，能快速针对问题做出判断；

3. 完成上级布置的其他工作。

岗位要求

1. 具备的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，能够指导用户使用主流软、硬件；

2. 熟悉常用的操作系统（Windows、macOS、Linux）；

3. 有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定了解；

4. 具备较强的学习和动手能力；

5. 良好的沟通能力，逻辑思维能力及解决问题的能力。

6. 2021年及以后毕业生优先。