岗位职责： 1. 依据公司提供的客户资源，通过电话与客户进行有效沟通，介绍公司产品/服务的核心优势、活动政策及使用价值，精准挖掘客户需求，激发客户购买意愿。 2. 耐心解答客户关于产品/服务的疑问，包括产品功能、价格、售后保障、活动规则等，建立良好的客户沟通氛围，提升客户信任度。 3. 认真记录客户的咨询内容、需求偏好、异议及购买意向，及时整理并反馈给团队负责人，配合团队完成客户跟进及转化工作。 4. 严格遵守公司的电话沟通规范及销售流程，积极参与团队组织的培训、复盘及销售分享会，不断学习促销技巧和产品知识，提升自身业务能力。 5. 协助团队完成日常促销数据统计、客户信息归档等基础工作，配合完成公司安排的其他相关销售辅助任务。 任职资格： 1. 在校大学生，专业不限，市场营销、建筑工程等相关专业优先，有电话销售、客服、促销相关实习或兼职经验者优先考虑。 2. 性格开朗外向，沟通表达能力强，普通话标准流利，善于倾听客户需求，具备良好的语言组织能力和临场应变能力。 3. 工作积极主动，有较强的责任心和团队协作意识，敢于挑战自我，能承受一定的工作压力，对销售工作有热情、有耐心。 4. 熟悉电脑基本操作，能熟练使用办公软件（Word、Excel），具备良好的文字记录和数据整理能力。 5. 遵守公司规章制度，服从团队管理，愿意从基础工作做起，渴望通过实战积累工作经验，提升个人综合能力。