客服实习生
2023-07-21 11:22:23 刷新
120-200/天 深圳 不限 5天/周 实习3个月 提供转正机会
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职位描述:

应聘前,请先关注荔枝微课公众号了解具体。

一周需实习4天以上。

 

岗位职责:

主要负责荔枝微课用户社群维护等工作;

1、受理用户反馈的各类问题,如功能操作、申请合作、疑难故障等;

2、进行用户回访,并统计分析回访信息,进行客情维护;

3、熟悉平台功能,对平台用户进行维护,管理用户微信群。

 

岗位要求:

1、大专以上学历,专业不限;

2、熟悉网络工作经验者优先考虑;

3、熟练使用常见办公软件,如Excel、PPT、Visio等,有一定的数据分析能力;

4、抗压能力强,乐于积极面对工作中的挑战,善于倾听,有同理心,有良好的职业素养;

5、自驱力强。

 

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2022-03-28
工作地点:
深圳市南山区软件产业基地5E栋802E 收起地图
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