1. 战略规划:制定新媒体年度/季度运营策略,搭建并优化多平台矩阵(聚焦小红书、抖音、YouTube、Discord等主流平台),确保运营方向对齐品牌目标(曝光、引流、转化、用户沉淀)。
2. 内容管理:主导内容全流程工作,包括选题、策划与产出(短视频、图文、直播脚本、话题活动等),深度贴合目标市场文化习俗与用户偏好,同时严格把控内容合规性与传播力。
3. 平台运营:负责各平台日常发布、粉丝互动及评论维护,优化账号权重与内容分发效率,提升账号活跃度与粉丝粘性,维护平台良好运营生态。
4. 增长与转化:策划新媒体营销活动(如挑战赛、达人合作、跨境联动等),主动挖掘流量增长点,助力产品/服务海外推广与转化,对营销ROI直接负责。
5. 数据分析:建立完善的新媒体数据监测体系,定期分析账号数据、内容效果及用户画像,输出专业优化报告,以数据驱动运营策略迭代升级。