岗位职责：  1、完善客户沟通渠道，用客户接受的方式与客户进行沟通；  2、及时处理客户意见，投诉，建议，做好记录并与相关部门同事及时沟通；  3、客户统计，客户分析，客户满意度；  4、月度/季度客户信息状态汇总，上报。  任职资格： 1、大专以上学历，有较好的沟通能力和协调能力；  2、工作有条理，细致，有责任心，办事严谨；  福利待遇：  1、享受国家法定节假日，员工旅游、拓展活动等；  2、公司定期组织专业培训，提供长期职业发展的晋升通道；  3、公司位于江北区五里店，交通便利，工作环境舒适。  注：无意此岗位者请勿投递简历！