【岗位职责】
1、主要提供远程服务,协助客户解决产品安装使用中的各类技术问题;
2、针对客户反馈的售后服务中存在的问题进行受理、转处理及跟进回访; 3、收集及反馈公司产品改进意见。
【任职要求】 1、面向20届学生,本科学历,计算机、通信工程、电气工程及其自动化、软件工程等工科专业背景优先; 2、具有较强的责任心、耐心及服务意识,性格乐观,积极主动; 3、实习期三个月以上,每周至少4天,全职者优先考虑。当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
负责维护并确保整个服务的高可用性,同时不断优化系统架构提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI。