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2021-10-09 11:04:50 刷新
120-150/天 杭州 本科 4天／周 实习11个月
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职位描述：
直击用户线，沟通用户； 全方位了解产品，无死角掌握产品； 站在用户角度思考，提供优质服务； 客户联络中心为你的成长添砖加瓦。 在客户联络中心 你需要： 接听用户热线，协助客户解决设备使用过程中的问题； 针对疑难问题，沟通具体的技术负责人。 你需要具备： 理工科背景，了解产品是步； 责任心和服务意识，沟通客户是第二步。 海康给你提供任职资格评定， 帮你进行职业生涯规划， 同时提供转岗机会。 客户联络中心，期待见证你的成长。 岗位职责： 1.主要提供热线客户服务，协助客户解决产品使用中的问题； 2.针对客户产品售前售后服务中存在的问题进行问题受理、转处理及跟进回访； 3.收集及反馈公司产品改进意见。 任职要求： 1.本科学历，计算机、通信工程、电气工程及其自动化、软件工程等专业背景； 2.普通话使用流利标准； 3.具有较强的责任心、耐心及服务意识。
投递要求：
简历要求：
不限
截止日期：2019-09-02
工作地点：
杭州滨江区阡陌路555号
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