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2021-11-29 03:01:08
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职位描述:
岗位职责: 1.对于客服案件进行质量抽查,还原沟通过程,优化作业策略以及流程; 2.对接业务关联部门以及公司,反馈质检结果; 3.定期出具质检报告,复盘恶性案件。 4.撰写日报、周报、月报,同时统计数据,汇报上级; 任职要求: 1、 2019届 大学全日制本科或以上学历,提供转正机会; 2、 能熟练掌握常用办公软件,有良好的需求分析能力、逻辑推理能力、沟通协调能力; 提供转正机会,转正后七险一金,提供免费午餐、晚餐
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2019-04-10
工作地点:
朝阳区瑞辰国际中心11层1107
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