职位介绍:
百度运维部一直秉承着用技术让复杂的业务发展更简单的使命,坚守技术信仰,务实,自驱,负责到底,成就他人,为百度用户、商业、云产品的服务稳定运行保驾护航。而质量工作是我们的重中之重。
服务运营团队全面对接搜索、FEED、大商业等核心业务,负责所有核心业务的高可用、稳定性能力机制等的建设,构建一流的服务质量管理体系框架,对服务质量的改进和提升效果直接负责。
在这里,你可以接触到从基础平台到上层业务应用,形形色色的产品、平台的服务质量工作全貌。从工具开发,数据分析,制度建设等等开始,了解、熟悉甚至是掌握如何从0到1 的完成一套完整的服务质量管理体系的搭建。
如果你对服务质量体系感兴趣,如果你对技术标准的打磨制定感兴趣,如果你对服务高可用技术感兴趣,不要犹豫,欢迎你加入百度服务运营管理团队实习,从这里开始,让你的职业发展快人一步。
工作职责
l 负责百度用户、商业、平台服务质量标准制定和评估,提前发现服务运行风险并协助业务解除
l 对线上服务运行状态、用户反馈信息等进行跟踪和分析,为服务运行质量改进提供依据和支撑
l 构建和完善服务管理的相关机制、规范和流程,并推进落地和实施,提升服务稳定性和管理效率
l 建设自动化评估体系,提升服务评估的准确性和及时性
职位要求
l 在读硕士研究生,理工科背景,计算机相关专业优先
l 的逻辑思维能力、沟通表达能力、团队协调能力、项目管理能力
l 实习期半年以上,能保证每周至少4天实习
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疫情期间的相关安排
- 疫情期间,我们会优先选择电话、视频等方式安排面试
- 疫情期间,公司办公场所有完善的消毒、换气、安全保障,可以放心办公。
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在各类组织中,负责策划、制作和编辑以新媒体为主的内容,提升品牌认知和话题传播度的专业人员。