• 岗位名称：知乎用户研究实习生1. 协助完成各类用户研究工作，包括不限于桌面材料整理、用户招募、用户访谈、焦点小组、日记调研、可用性测试、问卷分析等2. 基于业务需求，在指导下开展专项分析，通过用户需求、痛点，为策略、产品提供支持3. 支持部分体验工作，通过VOC聚类重点方向的用户需求和重要问题，并对问题做简单的数据统计分析• 任职要求：1. 本科及以上学历，心理学 / 社会学相关背景优先2. 爱沟通、表达能力强、积极主动、认真仔细、执行力强、责任心强3. 有社群运营经验，了解社群运营方法优先4. 熟练使用Excel（掌握常用公式）、SPSS5. 每周可实习4天及以上，可连续实习6个月及以上优先6. 北京到岗实习优先