客户使用信用卡出现异地刷卡或者异常大额消费后,会提示报警,需要打电话和卡主确认是否本人使用或者知悉。工作时间:9点-次日9点(晚上10点以后可以睡觉,但是有报警需要立刻处理)
做一休二或做二休三
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。